Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes (FAQ) na Niaze Decor. Aqui estão algumas respostas para as perguntas mais comuns relacionadas às suas compras. Se ainda precisar de mais informações, entre em contato conosco.

1. Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Aceitamos pagamento à vista com pix ou boleto bancário, bem como pagamento com todos os cartões de débito ou crédito, à vista ou parcelado.

2. Qual é o custo de envio?

O custo de envio será calculado com base no total da compra e na sua localização. Fique atento às nossas promoções de frete grátis, que podem ser encontradas na página inicial ou nas páginas de nosso catálogo de produtos.

3. Como se realizam os envios?

Trabalhamos com os Correios e Transportadoras, dependendo do tipo de compra e do local de destino.

4. Onde posso receber meu pedido?

Você pode receber seu pedido em casa, no seu local de trabalho ou em outro endereço de sua preferência, especialmente se for um presente. Realizamos envios para todo o país.

5. Quanto tempo leva para o pedido chegar?

O tempo de entrega varia com base no tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra, você tem até 7 dias após a compra para solicitar o estorno do pagamento.

7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail vidaplenashop@gmail.com, e providenciaremos o envio de um novo produto.

Esperamos que estas informações tenham sido úteis. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a Niaze Decor para transformar seu lar com qualidade e estilo.